Terugbetalingsbeleid

Wil je een artikel retourneren?

Heb je in de webshop een bestelling gedaan, dan heb je na ontvangst 14 dagen de tijd om artikelen te retourneren. Neem vooraf contact op via email als je iets terug wil sturen. Het artikel dient ongebruikt geretourneerd te worden. Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Wij zijn niet aansprakelijk voor het beschadigen en/of zoekraken van pakketten die retour worden gestuurd. Vraag daarom naar het verzendbewijs en bewaar deze goed. 

Als wij je retour in goede orde hebben ontvangen, storten wij binnen 10 werkdagen het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten, indien van toepassing) terug op de rekening waarvan het artikel betaald is.

Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Retourneren in de winkel

Woon je in de buurt? Of wil je gewoon gezellig in de winkel langskomen? Dan kan je je bestelling ook in de winkel retourneren. Bij retourneren in de winkel betaal je geen retourkosten en storten wij meteen het aankoopbedrag terug. Wij vragen je de orderbevestiging mee te nemen en bij voorkeur je bestelling te vervoeren in de originele verpakking.

Wil je een artikel ruilen?
Dat is helaas niet mogelijk. Wij vragen je om een nieuwe bestelling te plaatsen voor het gewenste artikel.